Términos y condiciones

1. Identificación del titular e información general
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y el uso del sitio Web https://kretos.es/ (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de Soluciones y Servicios Salinas S.L. (en adelante, “Soluciones y Servicios Salinas S.L.”), con NIF B-18999482, y con domicilio en Carretera de Motril Nº79, 18620 Alhendín, así como las condiciones de venta de los productos ofrecidos por Soluciones y Servicios Salinas S.L. en su Sitio Web.
Como usuario de Soluciones y Servicios Salinas S.L. debe aceptar íntegramente las presentes condiciones de uso, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que es posible que Soluciones y Servicios Salinas S.L. incluya en el futuro.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso y acceso al Sitio Web
Al utilizar los servicios del Sitio Web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales definen los derechos y obligaciones del Sitio Web de Soluciones y Servicios Salinas S.L.. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.
Llamamos “Usuarios” del Sitio Web a toda persona registrada. Cualquier persona puede registrarse o usar el Sitio Web siempre y cuando acepte los Términos y Condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma y que se detallan a continuación.
Los Servicios prestados en este Sitio Web se rigen por: (i) estos Términos y Condiciones; (ii) Condiciones Particulares que puedan publicarse en el Sitio Web (iii) las leyes vigentes y aplicables, regulaciones sectoriales y los criterios y prácticas generales. Todo ello conforme a la Directiva (UE) 2019/2161 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de noviembre de 2019 por la que se modifica la Directiva 93/13/CEE del Consejo y las Directivas 98/6/CE, 2005/29/CE y 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, en lo que atañe a la mejora de la aplicación y la modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión Europea o a la legislación aplicable a lugar de venta del Producto en el Sitio Web.
Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro del usuario. Sin embargo, para poder adquirir alguno de los productos ofrecidos por Soluciones y Servicios Salinas S.L., se requerirá el registro de los usuarios y la comprobación y aceptación previas por parte de Soluciones y Servicios Salinas S.L., de acuerdo con estas condiciones antes de la formalización del pedido correspondiente.

3. Aceptación de las Condiciones Particulares
El acceso a determinados contenidos y la utilización de los servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes Términos y Condiciones y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las Condiciones Generales.
Antes de utilizar, y/o solicitar dichos servicios específicos ofrecidos a través del Sitio Web de Soluciones y Servicios Salinas S.L., los Usuarios deberán leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por Soluciones y Servicios Salinas S.L.. La utilización, reserva y/o la solicitud de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por Soluciones y Servicios Salinas S.L. en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación a través del Sitio Web.

4. Objeto
El presente Sitio Web ha sido desarrollado por Soluciones y Servicios Salinas S.L. con la finalidad de ofrecer a los usuarios la compra de mobiliario (en adelante, los “Productos”).
En el momento de la elección de los Productos de Soluciones y Servicios Salinas S.L., el usuario deberá elegir el Producto correspondiente que esté disponible en el Sitio Web. El objeto de estas condiciones generales es regular la venta de estos Productos a los usuarios.

5. Datos de Usuario y conducta en el Sitio Web
Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web los Usuarios podrán elegir entre:
• Registrarse previamente: El Usuario puede registrarse cumplimentando el formulario que está alojado en el Sitio Web. Los datos requeridos (nombre, apellidos, dirección correo electrónico, número de teléfono) son solicitados con el fin de poder tramitar los pedidos y mantener al Usuario informado sobre el proceso del mismo.
• Comprar sin registrarse: El Usuario puede realizar una compra sin identificarse previamente. Durante el proceso de compra, el Usuario deberá facilitar a Soluciones y Servicios Salinas S.L. los datos de facturación y envío necesarios para hacerle llegar el pedido.
El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a Soluciones y Servicios Salinas S.L. cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.
No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
Igualmente, el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
En caso de que Soluciones y Servicios Salinas S.L. detecte cualquier anomalía o existan motivos fundados de que un Usuario esté llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la buena fe y los presentes Términos y Condiciones, Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho de dar de baja a dicho Usuario, incluso a todos aquellos Usuarios que se hubieran beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder. En este sentido, Soluciones y Servicios Salinas S.L. declara que ha habilitado los mecanismos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar las condiciones generales del uso de la cuenta por parte de los usuarios.

6. Pedidos y condiciones de venta
Para la realización de una compra, el Usuario deberá ser mayor de 18 años, o bien, en caso contrario, deberá haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo.
Zonas de envío de Soluciones y Servicios Salinas S.L.:
España Peninsular (excluida Ceuta y Melilla) y Portugal. Fuera de esta zona preguntar tarifa de envío.
En ningún caso Soluciones y Servicios Salinas S.L. pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga. Para el supuesto en que el Producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario será informado por email o telefónicamente, ofreciéndole la posibilidad de retrasar la entrega o reemplazar el Producto por uno similar, o en su defecto devolver el importe pagado.

7. Precios y forma de pago
Todos los precios de los Productos que se indican a través del Sitio Web se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder.
Soluciones y Servicios Salinas S.L. ofrece varias modalidades de Envío.
Usuario deberá pagar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard,) o PayPal.
Una vez formalizado el pedido, es decir, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el pago del pedido, Soluciones y Servicios Salinas S.L. enviará siempre un email al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada y la factura o justificante correspondiente.
Se garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.
Los precios de los Productos que figuran en la Web pueden estar sujetos a variaciones. Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho a cambiar los precios sin previo aviso.
Si Soluciones y Servicios Salinas S.L. identifica un error manifiesto en el precio de los Productos, informará al Usuario y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo. Desde Soluciones y Servicios Salinas S.L., por tanto, ponemos a disposición del Usuario los canales de atención habituales para que opten por reconfirmar el pedido al precio correcto que les trasladamos o, en su caso, procedan a cancelarlo.
No obstante lo anterior, desde Soluciones y Servicios Salinas S.L. se podrá cancelar un pedido aunque el precio del Producto ya haya sido abonado, cuando se constate que ha habido un error en el precio del Producto. En ese caso, se reembolsará al Usuario el precio correspondiente en la misma forma de pago en la que se haya realizado el pedido.
Asimismo, el Usuario deberá notificar a Soluciones y Servicios Salinas S.L. cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, a través del apartado de “contacto” del Sitio Web, o enviando un email a info@kretos.es, en el menor plazo de tiempo posible para que Soluciones y Servicios Salinas S.L. pueda realizar las gestiones oportunas.

8. Información sobre los Productos y servicios de Soluciones y Servicios Salinas S.L.
Los datos incluidos en el Sitio Web en las descripciones de los Productos, están basados en la información proporcionada por los Proveedores.
Cabe la posibilidad de que los Productos enviados por Soluciones y Servicios Salinas S.L. puedan diferir de las fotografías que aparecen en las fichas de los Productos que el Usuario compre tanto en el diseño como en el color. En caso de que esto ocurra puede contactarnos directamente al teléfono o al correo info@kretos.es.

9. Plazos, lugar de entrega y extravíos
9.1. Entrega del Producto
Soluciones y Servicios Salinas S.L. se compromete a entregar el Producto en perfecto estado en la dirección que el Usuario señale. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. Soluciones y Servicios Salinas S.L. realiza las entregas de sus Productos de lunes a viernes.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto (recomendable que se trate de teléfono móvil).
Soluciones y Servicios Salinas S.L. no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad, sea falsa o haya sido omitida.
Sin perjuicio de lo anterior Soluciones y Servicios Salinas S.L. se compromete a adoptar aquellas medidas que se encuentren a su alcance, para que la entrega de los pedidos pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del destinatario.

9.2. Plazo de entrega y notificación
Los tiempos estimados para la preparación de los pedidos realizados en el Sitio Web, son de 15-20 días (salvo excepciones logísticas internas) dependiendo del horario de recepción de los mismos en los sistemas de Soluciones y Servicios Salinas S.L.. Al tiempo de preparación se le ha de añadir el tiempo que necesita la Agencia de Transporte para realizar la entrega en la dirección consignada en el pedido (tiempo de tránsito).
Si el Usuario ha realizado la compra por transferencia bancaria, el plazo de entrega del Producto comenzará a contar desde el siguiente día hábil de la confirmación del ingreso del Importe de la compra en la cuenta de Soluciones y Servicios Salinas S.L..
No obstante lo anterior, se informa a los Usuarios de que las fechas de entrega estipuladas tendrán carácter estimativo.
Soluciones y Servicios Salinas S.L. le informa de que no será posible el envío de pedidos a apartados de correos.
Soluciones y Servicios Salinas S.L. no realizará entregas ni envíos los sábados y domingos ni los días festivos nacionales o de cada comunidad.
En el supuesto de que el Usuario no pudiera ser localizado en su domicilio, la empresa de mensajería tratará de dejarle aviso según sea posible dependiendo del tipo de vivienda, etc. indicándole dónde se encuentra el pedido y cómo proceder a su recogida.
Soluciones y Servicios Salinas S.L. intentará realizar la entrega de los pedidos en un solo envío siempre que sea posible. Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho a fraccionar la entrega de los pedidos en caso de que las circunstancias lo demanden, por ejemplo: si parte de un pedido se retrasa o no está disponible.

9.3. Diligencia en la entrega
El Usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega del Producto solicitado. Es de importancia poder disponer de fotos para su evaluación y posterior reclamación a las compañías de transporte.
Si el Usuario detectara alguna anomalía en el Producto, deberá indicarlo en el albarán de entrega y a su vez comunicárselo a Soluciones y Servicios Salinas S.L. mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: info@kretos.es
Soluciones y Servicios Salinas S.L. informa al Usuario de que la Agencia de Transporte tiene contratado un seguro que cubrirá los riesgos de pérdida, daño o menoscabo del Producto.

9.4. Precios del transporte
El precio del transporte varía en función del pedido realizado a través de la web de Soluciones y Servicios Salinas S.L.

10. Devoluciones y derecho de desistimiento
10.1. Devoluciones por defectos de fabricación:
Todos los Productos ofertados a través de la página web serán completamente originales. Asimismo, todos ellos contarán con un periodo de garantía de 1 año desde la recepción del producto. Dicha garantía será prestada por Soluciones y Servicios Salinas S.L..
Teniendo en consideración que el sitio web comercializa Productos que tienen un periodo de vida/utilización, se entenderá, salvo prueba en contrario, que los Productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del Producto que el vendedor haya presentado al usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los Productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un Producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del Producto.
En el periodo de garantía, el Usuario podrá devolver a Soluciones y Servicios Salinas S.L., sin coste alguno, cualquier Producto que presente un defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con Soluciones y Servicios Salinas S.L. a través del teléfono o en el apartado Contacta con nosotros de esta misma web (https://kretos.es/contactenos), que sirve de formulario de desistimiento/declaración inequívoca, indicando el Producto o Productos objeto de devolución y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, el equipo de atención al cliente de Soluciones y Servicios Salinas S.L. tramitará la recogida del Producto defectuoso para envío a sus almacenes, sin coste para el Usuario.
En caso de Producto defectuoso, Soluciones y Servicios Salinas S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. El cliente deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de tres años desde que tuvo conocimiento de ella.

10.2. Desistimiento, Cambios o Devoluciones:
Cambios
Devoluciones
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido para devolverlo, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
• Los productos no hayan sido utilizados.
• El producto se encuentre en buen estado y en su embalaje original.
• El producto conserve su etiqueta original.
• Los artículos estén completos, en el caso de elementos que constituyan varias piezas.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados.
• El cliente se ha de hacer cargo de los gastos de envío que conlleve la devolución.
• La devolución del Producto estará sujeta a la revisión del producto en las instalaciones de Soluciones y Servicios Salinas S.L. sitas en Carretera de Motril Nº109 18620 Alhendín Granada.
• Fuera de este plazo, Soluciones y Servicios Salinas S.L. no acepta devoluciones.
¿Cómo solicitar una devolución?
Para solicitar la devolución de tu pedido, accede a nuestra web, apartado . Sigue los pasos y rellena los datos indicados.
O bien enviándonos relleno el siguiente formulario desistimiento:
Formulario de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, el consumidor y/o usuario dispone de un plazo de 14 días naturales, Para ello cumplimentará el formulario establecido al efecto a continuación.
(Si deseas desistir del contrato, puede cumplimentar y enviarnos el presente formulario)
A la atención de Soluciones y Servicios Salinas S.L. con dirección postal en Carretera de Motril Nº109 18620 Alhendín Granada
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente producto (*)/:
• pedido el (*)/recibido el (*)
• nombre del consumidor o consumidores
• Dirección del consumidor o de los consumidores
• Fecha
• Firma (si se presenta en papel)
• (*) Elimina lo que no corresponda
A partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistir del contrato, el consumidor y/o usuario cuenta con un plazo de 5 días naturales para devolver a Soluciones y Servicios Salinas S.L. en perfecto estado el bien adquirido junto con copia de la factura de compra.
Reembolso
En caso de no cumplir los requisitos anteriores, Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho a realizar el reembolso, pudiendo devolver el pedido al cliente (añadiendo el costo del envío).
El reembolso puede demorarse entre 10 y 15 días laborables tras la recepción del pedido en nuestras instalaciones y se realizará por el mismo método de pago por el que se efectuó el pedido.
Dicho reembolso será completo en caso de estar sujeto a defecto de fabricación. En caso de no quedar satisfecho con tu pedido, se reembolsará el importe de los artículos a devolver (exceptuando los gastos de envío).
Gastos de envío de la devolución si es por defecto de fabricación serán por cuenta de Soluciones y Servicios Salinas S.L.
Si la devolución es por cualquier otro caso serán por cuenta del Cliente.
Cancelaciones
Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho a cancelar cualquier compra (incluso un pedido aceptado previamente), sin por ello ser responsables ni teniendo que responder por ningún daño o gasto, en las siguientes situaciones:
• Si se detecta que hay un error en el precio ofertado. No estamos obligados a mantener nuestras ofertas en caso de que se hubiera producido un error en la información de precios.
• Si no podemos realizar la entrega de los productos adquiridos por el cliente por razones de inventario
¿Cómo preparo los artículos que van a ser devueltos?
Asegúrese de que se cumple el plazo de devolución y los artículos a devolver contengan su embalaje y etiqueta original usados previamente.

10.2.1 Compras realizadas desde España:
En cualquier caso, los Producto deberán cumplir los siguientes requisitos:
• Los Productos no se hayan utilizado de ninguna forma
• El Producto se encuentre en su embalaje original y en buen estado (se considerarán en mal estado aquellos embalajes que se hayan abierto roto de alguna forma);
• El Producto conserve íntegras sus etiquetas originales sin manipulaciones;
• El Producto esté completo.

Cada producto a devolver deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y en su caso, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario, Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho a denegar la devolución.
Una vez recibido el Producto en las instalaciones y revisado que el estado es el adecuado, Soluciones y Servicios Salinas S.L. procederá a devolver los importes pagados que correspondan a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la recepción del Producto en nuestras instalaciones, en la misma forma en que se realizó el pago original.

11. Condiciones aplicables a códigos promocionales
Cuando se utilizan conforme a sus términos y condiciones, un código promocional permite obtener un único descuento en la compra de un solo Producto o sobre el pedido de más de un Producto durante el periodo de tiempo indicado en dicho código promocional.
Los códigos promocionales son personales e intransferibles y sólo se pueden utilizar para la compra en línea a través de la Web. El Usuario poseedor de un código promocional no podrá vender, cambiar o ceder el mismo a nadie. No está permitido revelar por cualquier método dicho código promocional a través de sitios web u otros medios de oferta pública, regalo, venta o cambio. No está permitido utilizar los códigos promocionales para fines comerciales.
Los códigos promocionales están vinculados a la marca Soluciones y Servicios Salinas S.L.. El Usuario no podrá utilizar los códigos promocionales con ninguna otra marca, empresa o nombre, tampoco está permitido su uso de forma ilegal, impropia o irrespetuosa, o de cualquier otra forma que dañe la reputación de Soluciones y Servicios Salinas S.L..
Un código promocional sólo se puede utilizar para aplicar un descuento en un Producto determinado y para un único pedido. No es posible combinar los códigos promocionales entre sí o con cualquier otra oferta especial o promoción.
No está permitido cambiar los códigos promocionales por dinero.
Sin que ello afecte a cualquier otro derecho que Soluciones y Servicios Salinas S.L. pueda tener, Soluciones y Servicios Salinas S.L. tiene derecho a anular de forma inmediata un código promocional si sospechara que éste se ha usado o es susceptible de ser usado en violación de alguna de las condiciones recogidas anteriormente o de cualquier otra forma incorrecta, siempre que Soluciones y Servicios Salinas S.L. lo estime oportuno.

12. Responsabilidad
Soluciones y Servicios Salinas S.L. no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Productos o de los contenidos del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, Soluciones y Servicios Salinas S.L. no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
• De la pérdida, daño, retención o retraso en la entrega del pedido por causas fortuitas, fuerza mayor o por actos atribuibles al Usuario.
• De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web, como por ejemplo, errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir y que sea ajena a la buena fe de Soluciones y Servicios Salinas S.L..
• De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier servicio.
• Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web.
• De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el sitio Web.
• Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Soluciones y Servicios Salinas S.L. o de terceros.
En todo caso, Soluciones y Servicios Salinas S.L. se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. La responsabilidad de Soluciones y Servicios Salinas S.L., ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada por el Usuario para la adquisición del Producto o contratación del servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación vigente, la mercantil no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante u otro concepto como quiera que sea y cuando quiera que se haya producido.

13. Sugerencias y comentarios
Los Usuarios podrán realizar sugerencias y comentarios siempre que el contenido de los mismos no resulte ilícito, inapropiado, obsceno, abusivo, amenazante, falso, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o resulte injurioso o censurable de otro modo para terceros y cuyo contenido no contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam».
Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto o de la dirección postal o de correo electrónico indicados en los presentes Términos y Condiciones.

14. Modificaciones
La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. Soluciones y Servicios Salinas S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los términos condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

15. Nulidad y eficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las cláusulas, teniéndose tal cláusula, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.